Política de Reembolso

Política de Reembolsos y Cancelaciones

Cancelación de pedidos

Los pedidos podrán cancelarse antes de que hayan sido enviados o antes de que el servicio haya comenzado a ejecutarse.

Para solicitar una cancelación el cliente deberá contactar a través de: info@fireinsta.es

Derecho de desistimiento

Según la legislación vigente, los clientes tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que este no haya sido utilizado.

Condiciones de devolución

Para aceptar una devolución el producto debe:

• Estar en perfecto estado.

• Conservar su embalaje original.

• No haber sido utilizado.

Reembolso

Una vez recibida y verificada la devolución, se procederá al reembolso del importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

El reembolso podrá tardar entre 5 y 10 días hábiles dependiendo de la entidad bancaria.